Se você está no mundo dos negócios, provavelmente já ouviu falar sobre a cultura organizacional. A empreendedora e economista Cláudia Angélica Martinez acredita que esse é um conceito primordial para quem deseja ter sucesso nos investimentos. Se você ficou interessado e quer saber mais sobre o assunto, continue lendo este artigo e confira os principais conceitos sobre a cultura organizacional e a sua importância no mundo dos negócios.
O que é cultura organizacional?
Antes de mais nada, é importante que você saiba o que de fato é a cultura organizacional e qual a sua importância para quem deseja ter sucesso ao abrir o seu próprio negócio. De acordo com a empreendedora Cláudia Angélica Martinez, é o que retrata os hábitos, comportamentos, valores, práticas e políticas que representam uma empresa. A partir desses fatores é que se poderá definir as diretrizes de rotina da empresa, ou seja, tratará da relação empresa – funcionário.
Importância da cultura organizacional
Sabendo disso, a cultura organizacional é o que gera impacto na produtividade dos funcionários de uma determinada companhia. Além disso, a empreendedora Cláudia Angélica Martinez acredita que a boa relação organizacional de uma empresa está diretamente ligada com o serviço prestado aos clientes. Dessa forma, a satisfação ocorre tanto na relação empresa – funcionário, quanto na relação empresa – funcionário – cliente, o que resulta em maiores resultados para a empresa e o seu investidor.
De acordo com a empreendedora Cláudia Angélica Martinez, se você ainda não sabe como criar uma cultura organizacional, é importante que você tenha em mente quais são as motivações da empresa, missão, valores, a base cultural e onde se deseja chegar. Tendo esses fatores estruturados, você saberá qual a cultura organizacional que a sua empresa deverá seguir. Assim, obterá melhores resultados e terá uma base com maior estabilidade para que o seu negócio consiga maior espaço no mercado.
Agora que você já entendeu a importância da cultura organizacional de uma empresa, confira quais são os quatro principais tipos de cultura organizacional que foram criados por Charlys Handy na década de 70.
Cultura de poder
A cultura de poder nada mais é do que um tipo de cultura na qual o poder está todo concentrado nas figuras de liderança. Dessa forma, esse tipo de cultura acontece com maior frequência em empresas menores que possuem maior hierarquização. De acordo com a empreendedora Cláudia Angélica Martinez, isso acontece porque nesses casos, o dono da empresa é retratado como o detentor do poder, portanto, é quem estabelece todas as características do negócio.
Cultura de pessoas
Já na cultura de pessoas, o foco organizacional está voltado para o coletivo. Dessa forma, empresas que costumam aplicar essa cultura valorizam seus colaboradores sem que haja distinção de funções. A empreendedora Cláudia Angélica Martinez acredita que, nesses casos, o crescimento profissional e político são duas ferramentas bastante favoráveis para a empresa. Através disso, a empresa consegue atrair os melhores profissionais, o que resulta em um ambiente de trabalho muito mais agradável.
Cultura de tarefas
Com a cultura de tarefas, a empresa tem o foco voltado para os projetos. Sendo assim, a responsabilidade maior é dos colaboradores que são designados como responsáveis por cada projeto. A empreendedora Cláudia Angélica Martinez explica que nesse tipo de cultura, o trabalho em equipe e a criatividade são mais valorizados. Além disso, na cultura organizacional é possível que os funcionários trabalhem de forma mais autônoma, o que gera uma maior motivação para entregar bons resultados.
Cultura de papéis
Por último, temos a cultura de papéis. Nessa categoria, o foco é determinado pelo papel desempenhado pelo colaborador. Em outras palavras, cada cargo ou função realiza apenas a atribuição que foi designada inicialmente. Além disso, a empreendedora Cláudia Angélica Martinez lembra que, na cultura de papéis, não existe muito espaço para flexibilização ou inovação. Dessa forma, o crescimento da empresa pode ser um tanto quanto limitado.