O fundador da Log Lab, Antônio Fernando Ribeiro Pereira, frisa que a administração pública tem passado por transformações significativas nas últimas décadas, especialmente no que diz respeito à forma como seus servidores são liderados e como as instituições se relacionam com os cidadãos. No entanto, muitos órgãos públicos ainda enfrentam desafios culturais arraigados, como excesso de burocracia, resistência à mudança e baixo engajamento dos colaboradores.
Como a liderança pode influenciar positivamente a cultura organizacional no setor público?
Um líder eficaz no ambiente público precisa ir além da gestão rotineira e assumir a responsabilidade de modelar valores, práticas e comportamentos dentro da instituição. Isso significa promover um ambiente de confiança, transparência e valorização das pessoas, mesmo diante de limitações estruturais. Quando o líder demonstra empatia, reconhece esforços e incentiva o diálogo aberto, ele cria uma cultura onde os servidores se sentem mais motivados e comprometidos com os objetivos coletivos.
Antônio Fernando Ribeiro Pereira também destaca que a liderança deve ser um exemplo de ética, integridade e responsabilidade. Em um cenário onde a desconfiança na máquina pública ainda persiste, gestores públicos que praticam o que pregam ajudam a construir uma imagem mais positiva da instituição tanto internamente quanto perante a sociedade. Ao alinhar ações a princípios claros e agir com coerência, esses líderes fortalecem a identidade organizacional e incentivam uma cultura baseada em valores sólidos.
Como estimular inovação e colaboração em ambientes tradicionalmente burocráticos?
Estimular a inovação no setor público requer romper com práticas repetitivas e criar espaço para experimentação e criatividade. Líderes devem incentivar a troca de ideias, valorizar propostas vindas de diferentes níveis hierárquicos e promover espaços seguros para testar novas soluções. Mesmo diante de regras rígidas, é possível encontrar maneiras de flexibilizar processos e adotar abordagens ágeis, desde que haja vontade política e apoio institucional.

A colaboração entre equipes e áreas distintas precisa ser priorizada. Muitas vezes, a falta de comunicação e a segmentação excessiva dificultam a atuação integrada. Antônio Fernando Ribeiro Pereira evidencia que líderes podem combater esse isolamento promovendo projetos intersecretariais, fóruns de discussão e iniciativas conjuntas. Investir em cooperação amplia a visão sistêmica do órgão e potencializa resultados, pois permite que conhecimentos técnicos e experiências diversas se complementem.
Como a liderança inspiradora transforma o serviço público e sua relação com a sociedade?
Uma liderança inspiradora tem o poder de revitalizar o propósito do serviço público, conectando os servidores ao sentido maior de suas funções: cuidar do bem comum. Quando os profissionais enxergam seu trabalho como parte de um impacto social real, há um aumento significativo no engajamento e na qualidade dos serviços oferecidos. Líderes que sabem comunicar essa missão e reconhecem o papel estratégico de cada servidor geram orgulho institucional e fortalecem o compromisso coletivo com a excelência.
Antônio Fernando Ribeiro Pereira informa que essa transformação também se reflete na relação com a população. Um órgão público com uma cultura organizacional saudável tende a responder melhor às demandas sociais, com mais transparência, agilidade e humanização. Cidadãos percebem quando os serviços são entregues por pessoas motivadas e capacitadas, o que reforça a confiança na gestão pública. Dessa forma, a liderança efetiva melhora o ambiente interno e projeta uma imagem de competência.
Rumo a uma administração pública mais humana e eficiente
Transformar a cultura organizacional no setor público não é tarefa fácil, mas é essencial para a modernização e aprimoramento da gestão. O líder, nesse processo, é o principal catalisador dessa mudança, pois tem o poder de influenciar comportamentos, impulsionar inovação e restaurar o sentido humano da administração pública. Ao investir em lideranças inspiradoras e em uma cultura que valorize a colaboração, a ética e o foco em resultados, o setor público caminha rumo a uma nova era.
Autor: Victoria D’villa